BROADCAST MANAGER - Support your productions

Online Beratung & Support

Haben Sie Verständnisfragen oder ein technisches Problem? Gerne hilft Ihnen ein Broadcast Concept-Supportmitarbeiter oder Entwickler online direkt auf Ihrem Arbeitsplatz weiter. Via Fernzugriff über die Desktop-Sharing-Plattform TeamViewer kann unser Mitarbeiter beispielsweise PC Einstellungen, Schulungen oder auch Installationen bei Ihnen vornehmen.

Auf Wunsch und nach Vereinbarung unterstützen wir mit TeamViewer auch VoIP, so daß anfallende Telefonkosten extrem gesenkt werden können.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1. Vereinbaren Sie bitte mit einem unserer Supportmitarbeiter einen Fernwartungs- oder Beratungstermin
unter 0049 - (0)6131 - 33390 - 0 oder unter der email-Adresse

2. Sobald Sie unser Support-Mitarbeiter darum bittet, klicken Sie bitte auf einen der folgenden Buttons:

Firefox:	Wählen Sie bitte [Datei speichern].
Microsoft Explorer:	Wählen Sie bitte [Ausführen].

Es ist in beiden Fällen keine Installation notwendig.

3. Starten Sie nach dem Download das TeamViewer-Kundenprogramm und geben Sie Ihre Verbindungs-ID und Ihr Kennwort unserem Support-Mitarbeiter durch. ID und Kennwort sind nur für EINE Sitzung gültig.

4. Nun müssen Sie unserem Mitarbeiter nur noch mit einem Mausklick die Fernwartung auf Ihrem PC gestatten und Sie können zusammen per zugeschaltetem Telefon oder VoIP den Beratungstermin komfortabel wahrnehmen.

Hinweis von Teamviewer: Wenn Sie TeamViewer in Ihrem eigenen Unternehmen mit den Vorzügen der Vollversion nutzen wollen, geben Sie einfach bei der Bestellung den folgenden CouponCode ein:
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